كما أن مفهومها للمسؤولية الاجتماعية ينطلق من رؤية الشركة ومهمتها التي نقدم من خلالها خدمة وطنية وإنسانية تهدف إلى تحسين حياة المجتمع من خلال دعم جميع الأنشطة الاقتصادية في جميع المجالات. وقد استطاعة خلال هذه الفترة القصيرة القيام بادوار مختلفة، ولامست العديد من الجوانب فاتسعت وتعددت برامجها في المجالين الإنساني والاجتماعي. كما تسعى من خلال هذا العمل على تقديم أنموذج يمتد تأثيره لمؤسسات وشركات أخرى ولتثرى من خلال ذلك مجالات خدمة المجتمع. ومواصلة لهذا النهج الذي بني على أسلوب التفاهم والثقة والتعاون، ظلت تقوم بمسؤوليتها الكاملة تجاه المجتمع بكافة مستوياته وشرائحه، تعبيراُ عن انتمائها الحقيقي لهذا المجتمع. وقد بنت دعمها للمجتمع على اتجاهين أساسيين يقوم أولهما على خدمة المجتمع العام، بينما يقوم الاتجاه الثاني على خدمة مجتمع الشركة الداخلي. بوابة شركات
وقيم الشركة تتبلور في الآتي: • الامتياز في الخدمة: إن جميع المشتركين جديرون بالاهتمام, ويحق لهم الحصول على الخدمة الممتازة وفي الوقت المناسب بما يفي بتطلعاتهم أو يزيد. • تعزيز القيمة للمساهمين: الاهتمام بالمساهمين وتحقيق أفضل العوائد لهم. • تطوير الموظفين: الموظفون هم أهم مقوماتنا, ولذا نحرص على الارتقاء بمستوياتهم وتنمية مهاراتهم عن طريق التدريب, وتمكينهم من أداء أعمالهم, وإشاعة روح الفريق الواحد, وإثراء التفاعل والتفاهم فيما بينهم. • الاستغلال الأمثل للموارد ( تعزيز الأرباح): خفض التكاليف والحرص الدائم على رفع مستوى العائدات. • التعاون المثمر: التحسين المستمر لكافة الأنشطة عن طريق الاستخدام الفعال لعمليات إدارية مرنة ومبنية على روح الفريق الواحد. • الإبــداع: الأفكار النيرة تأتي من الموظفين وهي تحظى بالتشجيع والدعم والمكافأة من قبلنا. • التوطين: على سعودة الوظائف. • السلامة والبيئة: إعطاء أعلى الأولويات للسلامة وحماية البيئة. • السلوك: الالتزام بأعلى قدر من الأمانة والاستقامة الشخصية والشفافية والاحترام للمشتركين والموردين والمجتمع ككل. • العادات: احترام القيم الاجتماعية السائدة في المجتمع.